Politica de confidențialitate
1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Pentru clienți: nume și prenume, telefon, email, adrese de facturare/livrare, date de comportament de utilizare (preferințe, obiceiuri), date din crearea contului prin Facebook/Google, informații din formulare de contact și reclamații.
Pentru vizitatori: date transmise direct (formular de contact/reclamație) și date indirecte (adresă IP, tip de browser, durata navigării, istoric de căutare, sistem de operare, pagini vizualizate, secvențe de click, date de interacțiune).
2. Scopurile prelucrării și temeiul legal
Date clienți: îndeplinirea obligațiilor contractuale (comenzi, livrare, facturare, retururi), îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, arhivare - păstrare 10 ani), activități de marketing (email/SMS) - pe bază de consimțământ, analiză și îmbunătățirea site-ului.
Date vizitatori: comunicări de marketing - pe bază de consimțământ; soluționarea reclamațiilor și monitorizarea traficului - interes legitim.
3. Durata stocării datelor
Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile declarate. Pentru clienți: pe toată durata relației contractuale și conform cerințelor legale. Ștergerea contului nu șterge automat datele cu caracter personal. Comenzile active trebuie finalizate înainte de ștergerea contului. Retragerea consimțământului de marketing oprește imediat comunicările comerciale.
4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Datele nu sunt vândute către terți. Furnizorii de servicii (transport, hosting, firme IT) sunt obligați prin contracte de confidențialitate. Datele pot fi dezvăluite autorităților publice pentru administrarea site-ului, acordarea de premii, personalizare, marketing și conformitate legală.
5. Transferul datelor cu caracter personal
Datele sunt transferate doar în interiorul statelor membre ale Uniunii Europene.
6. Drepturile persoanelor vizate
- Dreptul la informare și acces
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție (inclusiv la marketing direct)
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@3donemodels.com.
7. Confidențialitatea minorilor
Nu contactăm și nu colectăm cu bună știință informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Dacă asemenea date au fost totuși obținute, va fi solicitat consimțământul parental sau datele vor fi șterse.
8. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Modificările importante vor fi comunicate prin email sau printr-o notificare pe site.
Acest site folosește fișiere de tip cookie - vezi Politica de cookies.
Datele companiei
3DONE MODELS SRL
J2020005140233 | CUI 43262196
Capital social subscris și vărsat: 5.000 lei
Str. Cap. Dumitru Pipercu nr. 62D, Chiajna, Ilfov
Tel: +40 725 340 090 | Email: contact@3donemodels.com
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00