Return Policy

Conform O.U.G. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele la distanță, aveți dreptul de a vă retrage unilateral din contract în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului, fără a fi nevoie să justificați decizia și fără penalități, suportând doar costurile de returnare poștală.

Condiții de returnare

Produsele trebuie returnate în ambalajul original, nefolosite, cu toată documentația însoțitoare și în stare perfectă de funcționare. Nerespectarea acestor condiții duce la pierderea dreptului de a solicita rambursarea costurilor de transport. Costurile de returnare sunt suportate integral de cumpărător.

Termenul de rambursare

Rambursarea se face doar după ce compania primește și confirmă că produsul îndeplinește condițiile de retur. Pentru plățile cu cardul, rambursarea se face pe cardul folosit la achiziție, în maximum 14 zile de la acceptarea returului.

Excluderi

Produsele susceptibile de deteriorare sau expirare rapidă sunt exceptate de la dreptul de retur, conform reglementărilor în vigoare.

Adresa de retur

3DONE MODELS SRL
J23/5140/29.10.2020
CUI 43262196
Str. Cap. Dumitru Pipercu nr. 62D, Chiajna, Ilfov

Datele companiei

3DONE MODELS SRL
J23/5140/29.10.2020 | CUI 43262196
Str. Cap. Dumitru Pipercu nr. 62D, Chiajna, Ilfov
Tel: +40 725 340 090 | Email: contact@3donemodels.com
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00